【多选题】
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，办理挂失补手续时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供购（）。
A、购票地（取票地）车站名称
B、乘车日期
C、车次
D、发到站信息
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