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【简答题】

组织文化的形成会约束成员行为的非正式控制原则。由于受到组织文化的熏陶，组织内的人际关系将更加融洽，那么组织文化有哪些功能，能帮助企业更好的管理？

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第1题

[填空题] 组织文化一旦形成，就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则，而使组织成员放弃一些不适合组织期望的行为和利益取向。因此，组织文化具有导向功能、约束功能、（）、激励功能、辐射功能以及（）。

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第2题

[多选题] 组织文化一旦形成，就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则，而使组织成员放弃这些不适合组织期望的行为和利益取向。组织文化的主要功能有（）。

A、凝聚功能 B、导向功能 C、辐射功能 D、激励功能 E、约束功能

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第3题

[多选题] 组织文化一旦形成，就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则，而使组织成员放弃一些不适合组织期望的行为和利益取向。由于受到组织文化的熏陶，组织成员取用相同的价值观和道德观，使组织内的人际关系将更加的融洽，组织的各种矛盾得到缓解，组织文化表现出凝聚、规范和激励等作用，下列全部属于组织文化的功能是（）。

A、导向功能、辐射功能、调适功能 B、导向功能、凝聚功能、变革功能 C、约束功能、激励功能、凝聚功能 D、导向功能、变革功能、凝聚功能 E、变革功能、辐射功能、调适功能

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第4题

[单选题] 下列关于正式组织与非正式组织的表述错误的是（）。

A、在存在形态上，正式组织是官方的，非正式组织是民间的 B、正式组织以利润或服务社会为目标，非正式组织以成员满意为目标 C、从沟通方式看，正式组织是正式渠道，非正式组织是小道消息 D、从形成机制上看，正式组织是自发形成，非正式组织是自觉组建

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第5题

[判断题] 非正式组织是正式组织内的若干成员由于生活接触、感情交流、情趣相近、利害一致、未经人为的设计而产生的交互行为和共同意识，并由此形成自然的人际关系。

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第6题

[单选题] 当出现下列哪种情况时，非正式群体会影响工作效率（）。

A、满足了成员对信息沟通的需要 B、正式群体的规范激发了非正式群体的活动 C、组织的变革与非正式群体成员的需要一致 D、正式群体与非正式群体的目标发生矛盾

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第7题

[填空题] （）是指企业范围内的各种正式和非正式规则的集合，其目的是约束企业及其成员追求效用最大化的行为。

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第8题

[简答题] 组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，其中组织内部冲突主要有（）。 A．组织与社区之间的冲突 B．非正式组织与正式组织之间的冲突 C．组织成员个人之间的冲突 D．组织与组织之间的冲突 E．非正式组织之间的冲突此题为多项选择题。A.组织与社区之间的冲突B.非正式组织与正式组织之间的冲突C.组织成员个人之间的冲突D.组织与组织之间的冲突E.非正式组织之间的冲突

A、A.组织与社区之间的冲突
B.非正式组织与正式组织之间的冲突
C.组织成员个人之间的冲突
D.组织与组织之间的冲突
E.非正式组织之间的冲突

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第9题

[单选题] 组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，其中，组织外部冲突包括( )。 A．非正式组织之间的冲突 B．组织与公众之间的冲突 C．组织成员个人之间的冲突 D．非正式组织与正式组织之间的冲突

A、非正式组织之间的冲突 B、组织与公众之间的冲突 C、组织成员个人之间的冲突 D、非正式组织与正式组织之间的冲突

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