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【单项选择题】

对于被选人员素质的推测是要建立在（）。

A、A.能力测评的基础之上的

B、B.行为面试的基础之上的

C、C.心理测试的基础之上的

D、D.道德评价的基础之上的

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第1题

[判断题] 在现场检查时，要求检查人员做到两点：一是要树立谨慎的假设观念，要善于用健康的怀疑态度对待和审视被检查单位的每一份资料；二是要掌握了解被查单位内控制度的建立和执行情况。（）

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第2题

[单选题] 人员选拔中最重要的是要知道（）人员应该具备什么素质，进而在选拔过程中有针对性的甄别。

A、所需人员 B、现有人员 C、新近人员 D、老员工

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第3题

[判断题] 《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》（保监发〔2012〕9号）（本套题以下简称《通知》）提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平，《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。请大家根据《通知》回答以下问题。保险公司各级机构要公布保险消费者投诉维权电话号码，在营业场所开辟投诉专区，张贴投诉办理须知，公布投诉办理流程和时限；要健全公司网站的投诉功能，建立与消费者的网上互动交流平台；要建立健全公司总经理接待日制度和疑难案件包案制度，当面听取消费者的诉求和意见。

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第4题

[判断题] 研究假设应当是有根据的推测，也就是说假设要建立在一定的理论或事实的基础上，并需经逻辑推断提出。

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第5题

[判断题] 提高思想道德素质和法律素质，最根本的是要学习和践行社会主义核心价值体系。

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第6题

[单选题] 实施素质教育，关键是要（）。

A、转变教育观念 B、转变学生观 C、加大教育改革的力度 D、建立素质教育的保障机制

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第7题

[] 员素质测评最本质的特征之一，是力求准确反映求职者的素质，帮助雇主与管理者正确地认识与把握被测者的素质，因此（）是素质测评中最基本的要求之一。

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第8题

[判断题] 《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》（保监发〔2012〕9号）（本套题以下简称《通知》）提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求，请回答以下问题。要建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。

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第9题

[] 在评估机构的管理模式时，最主要的是要评估该机构的人员素质以及对项目的运筹能力。

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