【多选题】
兴业银行手机银行客户账户变动时使用的安全工具有（）
A、杀毒软件
B、短信通知
C、短信口令
D、动态令牌
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第2题
A、兴业银行网上银行在处理账户变更请求时，必须要求客户先通过证书登录网上银行，兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求 B、对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改 C、兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求 D、兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息，核对正确方能受理账户信息变更
第3题
A、使用3946交易（电子银行安全认证工具签约管理）为客户开通对应安全认证工具 B、使用1220交易（个人电子银行服务登记）为客户开通电子银行功能 C、未申领动态令牌的兴业e卡客户在手机银行办理任意转账 D、上述业务均支持全辖跨分行办理
第5题
A、手机银行从银行端和客户端两方面双管齐下，建立了独特的安全体系 B、客户身份信息与手机号码的绑定构成手机银行独特的安全性 C、封闭的通讯网络防止黑客木马攻击 D、手机银行采用国际先进的加密手段确保交易数据的安全 E、手机银行客户同时使用登录密码、交易密码和账户密码的多重密码保证资金安全
第6题
A、iphone手机通过app store输入“兴业银行”选择手机银行客户端下载安装 B、发送短信“SJ”至95561获取手机银行客户端安装地址并下载安装 C、扫描兴业银行官方二维码获取地址下载安装 D、登录兴业银行官方主页—下载中心进行选择下载安装
第8题
A、手机银行客户根据是否经过网点或移动签约POS验证身份，区分为普通客户和高级客户 B、手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户 C、手机银行普通客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息，开通手机银行的客户 D、手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后，客户身份和账户信息经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户 E、手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息，开通
第9题
A、A.网上银行普通客户，登录建设银行网上银行，阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》，选择任一网上银行账户，设置手机号码和手机银行登录密码，经系统验证通过后，成为手机银行普通客户 B、B.网上银行高级客户，登录建设银行网上银行，阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》，选择网上银行非签约账户，设置手机号码和手机银行登录密码，经系统验证通过后，成为手机银行普通客户 C、C.客户通过网上银行申请成为普通客户后，可持本人有效身份证件、账户介质到网点或移动签约POS申请成为高级客户 D、D.使用文件证书的网上银行高级客户，登录
