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提问人：网友 发布时间：
【多项选择题】

从保险营销环境层次的角度来划分，保险营销环境包括（）

A、A.宏观环境

B、B.微观环境

C、C.内部环境

D、D.外部环境

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第1题
[单选题] 人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和，这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素，还包括竞争者、投资者等行业环境因素，以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来，取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程，影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。根据对我国人身保险营销环境的了解，当前营销环境呈现的变化趋势不包括（）。

A、环境因素呈现外界化趋势  B、环境因素的主次位置发生变化  C、环境因素可控性质发生变化  D、环境因素呈现单一内部化趋势  

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第2题
[单选题] 人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和，这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素，还包括竞争者、投资者等行业环境因素，以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来，取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程，影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。 竞争环境是影响保险公司生存和发展的重要外部环境，这主要体现在（）： ①市场结构； ②竞争者； ③替代品状况； ④经济周期； ⑤营销中介。

A、①②③  B、②③④  C、②④⑤  D、①③⑤  

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第3题
[] 保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）。 ①从公司角度出发推销产品； ②从客户角度出发推销产品； ③销售人员要真正了解公司的产品特点； ④认清和解决客户的疑难。 保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）。 ①从公司角度出发推销产品； ②从客户角度出发推销产品； ③销售人员要真正了解公司的产品特点； ④认清和解决客户的疑难。

A、A.①②  B、B.①②③  C、C.①③④  D、D.②③④  

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第4题
[单选题] 人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和，这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素，还包括竞争者、投资者等行业环境因素，以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来，取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程，影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。通货膨胀是重要的经济环境因素，下列关于通货膨胀对保险公司的影响的陈述中，错误的是（）。

A、高通货膨胀时，保险公司往往处于竞争劣势  B、通货膨胀可能导致新增保费收入大大减少  C、通货膨胀可能会导致保险公司陷入流动性危机  D、期限较短的保险产品更容易受通货膨胀的影响  

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第5题
[单选题] 以下关于人身保险营销渠道的说法中，不正确的是（）。

A、人身保险营销渠道选择的原则包括客户至上、成本效率、发挥优势、持续有效、公司形象等  B、人身保险营销渠道选择的影响因素有产品、公司、市场、环境等因素  C、公司需要经常设计全新营销渠道来进行产品销售  D、在设计营销渠道时，首先需要分析市场形势和竞争对手状况  

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第6题
[单选题] 在目前保险竞争日趋激烈的背景下，很多保险公司都在销售渠道上苦下工夫。有的成立五大蓄水池，有的打造七大中心，但总体来说都是在个险、团险和银保三大主要渠道的基础上，增加电话营销、网络营销、中介营销等来推动保险产品的销售。近两年来，不少新型营销渠道纷纷呈现在人们面前，不少人对保险销售有些目不暇接，无所适从。 以下属于新兴保险营销渠道的是（）： ①电话营销； ②保险超市； ③博客保险营销； ④邮件保险营销； ⑤财富管理师营销。

A、①②④⑤  B、①②③④  C、①②③④⑤  D、①③④⑤  

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第7题
[单选题] 针对人身保险市场的不同需求形态，应采取不同的保险营销管理措施。不规则需求是指在不同时间、不同季节消费者的保险需求量不同，因而与保险供给不同步。保险公司可以通过灵活的缴费方式、推销以及其他刺激手段来改变需求的不规则状态，这种营销策略为（）。

A、同步型营销  B、维护型营销  C、限制型营销  D、开发型营销  

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第8题
[单选题] 保险销售与保险营销的关系是（）。

A、保险销售等同于保险营销  B、保险销售是保险营销的一个环节  C、保险营销是保险销售的一部分  D、保险销售与保险营销是两个完全不同的概念  

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第9题
[单选题] 保险销售与保险营销的关系是（）。

A、保险销售等同于保险营销  B、保险销售是保险营销的一个环节  C、保险营销是保险销售的一部分  D、保险销售与保险营销是两个完全不同的概念  

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