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【多选题】

IT运维阶段中，间接业务价值表现在那些阶段（）。

A、IT设备维护与管理

B、IT与业务融合

C、IT基础架构建设

D、IT服务流程管理

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第1题

[判断题] IT运维阶段中，间接业务价值表现在：IT基础架构建设、IT人员素质培养、IT服务流程管理等阶段。

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第2题

[单选题] IT运维阶段中，间接业务价值表现在：（）、IT设备维护与管理、IT服务流程管理等阶段。

A、IT整体规划设计 B、IT战略规模设计 C、IT基础架构建设 D、IT人员素质建设

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第3题

[多选题] 信息系统的运维经历了那些阶段（）。

A、业务服务管理 B、网络系统管理 C、IT服务管理 D、人员素质管理

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第4题

[判断题] 云运维管理与当前传统的IT运维管理的不同的表现为：集中化与资源池化。

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第5题

[判断题] 信息系统给的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和业务服务管理三个阶段。

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第6题

[判断题] 早期的信息系统运维主要表现为IT基础架构建设和以IT设备为核心的IT基础设施管理两个任务。

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第7题

[判断题] 早期的信息系统运维主要表现为IT基础架构建设和以通信设备为核心的IT基础设施管理两个任务。

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第8题

[判断题] 宽带延伸服务产品受理后，从业务开通系统送施工调度系统，装维人员在翼运维开通单模块接单处理，服务完成后录入费用回单报竣，IT系统自动扣费。

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第9题

[单选题] 信息系统运维管理层面的热点主要为：（）、IT外包业务。

A、IT集成业务 B、BSM C、IT联合业务 D、EDI

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