【单选题】
仿效专家名人进行消费决策属于（）对消费者消费决策的影响。
A、参与群体
B、参照群体
C、文化因素
D、消费指导者
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第3题
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 C、对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 D、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
第5题
A、购买力属于内部影响因素 B、外部影响因素包括文化、人口环境等宏观要素 C、需求和欲望是决策过程中的重要因素 D、消费者的决策过程是单向的、线性的 E、消费者的生活观念和方式影响着消费者的购买决策
第7题
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C、就损害消费者合法权益的行为，代表受损害的消费者提起诉讼 D、就损害消费者合法权益行为的投诉，进行调查、调解 E、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
