公共关系危机的一般特征包括（）。

A、必然性与偶然性

B、突发性与渐进性

C、破坏性与建设性

D、急迫性与关注性

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第1题

[单选题] 政府在危机状态下，为了妥善处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。

A、政府常态公关 B、政府公共关系 C、政府公共服务 D、政府危机公关

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第2题

[单选题] 政府在危机状态下，为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。

A、政府危机公关 B、政府公共服务 C、政府常态公关 D、政府公共关系

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第3题

[] 公共关系危机的前兆包括公众存在的对企业的不满情绪、反对意见和迫切要求。（）

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第4题

[单选题] 按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括（）。

A、公共危机管理 B、传统行政管理方法 C、政务信息资源管理技术 D、当代公共管理治理的新工具

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第5题

[单选题] 光明奶业公司因回锅奶事件身陷危机，组织形象严重受损，该公司为了扭转这一不利局面而开展的公共关系活动属于（）。

A、进攻型公共关系 B、矫正型公共关系 C、开拓型公共关系 D、建设型公共关系

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第6题

[单选题] 关于危机预警机制中的危机管理小组说法错误的是（）。

A、组织的危机管理小组必须是专设机构，不能是由各部门人员兼职组成的临时机构 B、危机管理小组必须获得授权，以使其在危机爆发后，能拥有危机管理的最高决策权力 C、危机管理小组的成员必须包括组织的最高决策者 D、危机管理小组的成员应包括专业性的公共关系人员

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第7题

[单选题] 掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。

A、政府危机公关的功能 B、政府危机公关的客体 C、政府危机公关的内容 D、政府危机公关的主体

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第8题

[多选题] 近几年，国际公共关系的发展又有了新的突破，突出表现为（）。

A、环境公共关系越来越引起人民的高度重视 B、危机攻关已推向社会 C、问题管理已推向社会 D、金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容

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第9题

[判断题] 公共关系的危机处理最重要的平息危机。（）

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