【多选题】
产品质量特性指标可以用（）两大类型来表达。
A、计量值指标
B、计点值指标
C、计件值指标
D、计数值指标
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第3题
A、质量要求应全面反映顾客明确或隐含的需要 B、质量要求可以转化为产品的质量特性 C、质量要求是对需要的表达或将需要转化为一组针对产品或服务特性的定量或定性的规定要求 D、不同顾客对同一物项的质量要求是一致的
第7题
A、技术指标：产品技术标准规定的单一等级或多等级的技术特性规范，包括结构参数、物理性能、化学成份等。 B、性能指标：包括环境适应性能；安全性能；可靠性等。 C、详尽的产品使用方法说明 D、功能指标：使用该产品所能完成的功能。 E、外观、形态、色泽、手感、口感、气味、味道、包装及标识要求等。
