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【判断题】

质量就是指产品满足用户需要的优劣程度适用性。

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第1题

[判断题] 产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度（）

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第2题

[判断题] 产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度。

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第3题

[判断题] 酒店服务的自然属性能否满足宾客物质和精神上的需要，以及满足程度如何就是衡量酒店服务质量优劣的主要标志。

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第4题

[] 产品质量的优劣，不仅要以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量，更重要的是要以满足用户需要的（）来衡量。

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第5题

[判断题] 包装质量是指包装产品适合一定的用途，能满足产品流通、销售和消费的需要及其满足程度的属性。

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第6题

[多选题] 包装质量是指包装产品适合一定用途，满足产品流通、销售和消费的需要及其满足程度的属性。它包括（）。

A、适用性 B、可靠性 C、安全性 D、耐用性 E、经济性

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第7题

[单选题] 国际标准化组织（ISO）关于质量的定义是（）。

A、产品的适用性 B、产品在使用时满足顾客需要的程度 C、一组固有特性满足要求的程度 D、提供某种享用功能的服务程度

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第8题

[判断题] 为衡量产品优劣程度逐渐形成判定规则就是质量标准。

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第9题

[单选题] 产品质量概括为产品的适用性，并以此来衡量产品的使用过程中（）用户要求的程度。

A、满意 B、满足 C、满好 D、满妥

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