【多选题】
确定是否存在持续改进的需求或机会，应考虑（）
A、潜在的风险
B、管理评审的输出
C、合同评审的结果
D、分析、评价的结果
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第7题
A、根据卓越绩效评价中发现的改进机会，确定项目的方向 B、根据公司或部门的平衡计分卡中的指标弱项确定项目的改进方向 C、通过竞争对比和水平对比，找到存在的突出差距 D、根据对内外部顾客的声音的分析，确定主要的改进方向
