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【简答题】

参考咨询工作的程序有哪些？

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第1题

[多选题] 参考咨询工作程序有（）

A、受理咨询 B、课题分析 C、文献检索 D、答复咨询 E、建立查询档案

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第2题

[简答题] 简述参考咨询工作中文献检索的基本程序。

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第3题

[填空题] 图书馆的参考咨询工作一般是围绕着（）进行的，包括书目工作和咨询工作等方面。

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第4题

[填空题] 参考咨询体系的构成要素很多，主要包括以下6个方面：（）、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。

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第5题

[判断题] 参考咨询工作包括书目工作和咨询工作两个方面。

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第6题

[填空题] 参考咨询工作包括一般的口头咨询和（）咨询。

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第7题

[简答题] 参考咨询的类型有哪些？

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第8题

[] 数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。（）

A、A.虚拟参考咨询服务 B、B.在线参考咨询服务 C、C.网络参考咨询服务 D、D.电子参考咨询服务

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第9题

[单选题] 参考咨询工作中文献检索的基本程序中哪项是首要工作（）

A、选择检索方法 B、选择检索工具 C、确定检索途径 D、进行文献检索

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