【单选题】
面对客户的知识服务的需求，以及竞争对手的压力，营销员必须注重知识学习，特别是重视（）知识的积累。
A、商品
B、客户
C、产品
查看正确答案A、竞争对手是否知道该需求 B、竞争对手通过何种渠道获取该需求信息 C、竞争对手哪些人拜访过客户 D、客户的采购方式
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第6题
A、忽略消费需求或偏好的差异性，采取服务于一般顾客的方法 B、把整个服务的市场分为不同的子市场，开发各种产品满足子市场的需求 C、企业集中于某个被分出的子市场或利基市场，满足顾客需求 D、为了和竞争对手竞争，选择竞争对手的子市场，作为自己的子市场
