【多选题】
当营业店内发生突发性网络故障时，保安职能有：（）
A、立即报告店长或主管
B、协助服务员维持营业秩序。
C、做好本职工作，严防跑单行为的发生。
D、配合收银员为要求结帐的顾客结帐。
查看正确答案A、尽快查明事故原因。 B、尽快进行故障维修。 C、将故障原因及解决方法详细记录上报店长或主管。 D、立即报告店长或主管。
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第7题
A、帮助服务员将病人移到安静通风的地方（心脑血管急症不可轻易搬动）。 B、维持营业区域秩序，避免引起不必要的恐慌。 C、尽量询问顾客的发病史及常备药品。 D、为病人进行恰当的紧急救助。
第9题
A、情况紧急，保安来不及赶到时，可以对危及人身安全的行为进行制止和正当防卫。 B、维护好周围顾客的人身安全。 C、劝阻闹事者结帐到远离营业区域的地方自行妥善解决。 D、维护并注意营业区域内其他顾客的行为，防止趁乱偷、逃行为的发生。
