A、针对性要强
B、表达方式委婉
C、使用声音
D、不说不能说的话
A、谈判者遗漏的信息 B、客户看不到需求的重要性 C、客户提供的信息不完整 D、客户提供了错误的信息
A、礼貌热情 B、微笑致意 C、避免误解 D、自报家门
A、关于客观事物的特点及其关系的知识 B、关于“做什么”的知识 C、包括对事实、事件等信息的表达 D、包括对规则的表达
A、谈判是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程 B、谈判是沟通和交流 C、谈判是想要得到东西 D、谈判是让人支持我们
A、A.作品《四书集注》 B、B.闽学派代表人物 C、C.北宋著名理学家 D、D.诗人、教育家
A、A.已被大多数人觉察、认同、感受 B、B.其是指已经与既定的价值、规范、利益发生冲突的问题 C、C.是主观存在于人们思维中的 D、D.通过社会中的团体与个人表达出来的问题
A、倾听技巧 B、引诱技巧 C、让步技巧 D、沉默技巧
A、拜访结束时，应对主人及其亲属、在座客人握手或向其点头致意，对主人的接待表示感谢 B、谈话时间把握 C、按时抵达 D、随机带礼物拜访
A、善于提出并控制话题 B、善于观察，及时调整交谈的内容和方式 C、善于根据对象、场合使用恰当得体的用语 D、善于左右逢源，阳奉阴违
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