A、拆卸轮速传感器,观察是否有异物和磨损 B、检查线路是否有故障 C、检查仪表是否工作正常 D、用诊断仪调故障码
A、首先在HSS上输入用户PUI信息查询用户PUI对应的签约模板 B、查看用户签约模板中携带MO信息的IFC情况 C、查看SCSCF中关于SSS主机名分析是否配置和查看SCSCF与SSS的SIP链路是否正常 D、查看SCSCF地址是否能够正常ping通SSS地址 E、如果上述情况均正常,需要该用户重新发起注册,抓取DIAMETER消息查看用户初始注册时是否成功从HSS下载到MO触发SSS的签约模板。
A、现场发现紧急故障时,则立即通知支持部总工发出重大故障通告,开始进入重大故障处理流程;当现场发生重大故障后,应在尽量短的时间内恢复业务。进入重大故障处理流程以后,首先判断是否是全局故障。如果确认为全局故障,首先应检查CSU单板是否存在故障,然后根据不同情况进行单板倒换、复位或重启处理。 B、确认单板硬件状态正常后,检查CG系统运行状态,如存在异常,检查现场双机日志、CG系统运行日志,根据日志中的内容进行相应的处理。 C、若CG双机及CG服务器运行状态未发现异常,确认CG与计费业务网元(CSCF、MGCF、AS、PSS等)之间SCTP承载及Diamater链路是否异常,如果出现承载或者链路状态异常,则根据要求收集现场SCTP承载配置、Diameter链路配置、IP地址及路由配置、SCTP及Diameter信令跟踪等相关信息,进行故障处理。 D、检查业务网元是否正常触发计费,如果没有正常触发,则根据业务网元故障处理指导手册进行信息收集和故障定位。