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【单选题】

销售企业要通过经营和管理创新控员加快推进（）、零售和直销队伍、客服体系建设。

A、片区

B、仓储公司

C、维修队

D、后勤保障

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第1题

[单选题] 销售企业要通过经营和管理创新控员。有序有效推进辅助业务（），创新加油站管理方式。

A、委托经营 B、外包 C、总承包 D、专人管理

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第2题

[单选题] 销售企业要通过经营和管理创新控员积极推进业务（）、管理（）。

A、专业化；扁平化 B、流程化；精细化 C、专业化；制度化 D、流程化；制度化

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第3题

[多选题] 销售企业要通过经营和管理创新控员，创新加油站管理方式，重点解决承包后的（）问题。

A、质量 B、计量 C、安全 D、服务保证 E、环境卫生

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第4题

[单选题] 销售企业要通过技术进步、信息化应用控员，加快卡机连接加油机的实施，有序推进（），提高信息系统集成应用水平。

A、承包经营 B、业务外包 C、自助半自助加油 D、地罐交接

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第5题

[单选题] 销售企业要通过技术进步、信息化应用控员，加快推进（），简化计量工作流程。

A、流量计计量 B、地罐交接 C、手工量尺 D、地罐计量

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第6题

[单选题] 下一步控员工作措施中，要通过督导通报促进企业控员。督促企业加强人工成本管理，强化人工成本专项分析，人工成本的管理原则是：规范、均衡、（）。

A、持续 B、有效 C、科学 D、受控

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第7题

[单选题] 销售企业要通过技术进步、信息化应用控员依靠设计标准、设备自动化提效，加快推行（）、库站自动计量、现场自动监控。

A、上装付油 B、人工加油 C、配送一卡通 D、挎包收银

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第8题

[单选题] 销售企业要提高认识：主要领导上手，作为（）重要内容，确保完成2011年控员任务。

A、科学管理 B、精细化管理 C、控员增效 D、创先争优

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第9题

[单选题] 下一步控员工作措施中，要通过强化劳动用工日常管理控员油库推行（）。

A、专人转岗 B、大班组 C、小班组 D、师带徒

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