【多项选择题】
如果达成产品销售，沃德客户经理必须在成交后做好以下事项（）
A、A.通过短信、电话或电子邮件等方式对产品或服务进行售后提醒
B、B.将本次销售记录详细记录下来为以后的维护打好基础
C、C.与客户确认后续联络的方式和时间，巩固客户关系
D、D.短期内不再联络
查看正确答案A、大堂经理 B、低柜柜员 C、高柜柜员 D、沃德客户经理及客户服务经理
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第5题
A、探寻客户的购买意愿，以尽可能达成签约成交 B、通过各种成交条件商谈与确认，让客户感到产品及服务给客户带来超值的感觉 C、通过价格谈判为公司创造利润最大化 D、凸显价格是产品价值的一种体验，报价遵循从高到低的原则，以达成最终的成交
第6题
A、客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售 B、由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转 C、由客户自行进行网银划款 D、由客户经理代替客户进行网银划款 E、客户经理独立进行理财产品推介或销售
第8题
A、充分披露理财产品存在的风险，明确告知客户其不适合投资该产品 B、经解释后客户仍执意要购买的，应请该客户指定一位证明人陪同，客户本人与证明人分别在产品说明书和风险评估报告上签字确认，并由网点负责人和客户经理共同与客户阐述产品风险并签字确认后方可进行销售 C、此类销售资料应有明显标识，定位重点监控，必须进行事后检查和电话回访 D、对拟购买金额大于理财产品投资起点金额10倍及以上的客户，也应由另一名合格销售人员对销售行为进行确认
