【简答题】
A、购买产品可以在直销银行查询持仓情况 B、购买产品计入客户综合金融资产 C、购买产品计算分行中间业务收入 D、购买产品可以在网银、手机银行渠道查询持仓情况
A、产品购买决策应由客户自主决定,销售人员不得强行捆绑销售,或者误导客户违背本人意愿购买 B、销售人员应协助客户填写相关合同、合约和交易凭证,并引导客户到高柜(或低柜)办理缴款 C、柜员和销售人员应提醒客户在适当的时候查询和确认交易结果 D、销售人员应告知客户交行的相关业务信息披露途径、客户投诉途径和渠道,并告知客户可前往网点查询并打印理财产品的对账单