【多选题】
寄送对账单变更可对（）信息进行修改。
A、单位电话
B、寄送地址
C、邮编
D、寄送方式
查看正确答案A、寄送标志 B、收件人 C、发件日期 D、寄送地址
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第3题
A、与重要客户事先进行对账约定，明确对账方式、对账人、对账时间等条款 B、余额对账单采取统一格式、换岗打印输出，打印输出人员不对账、对账人员不得打印输出对账单 C、对于长期未对账客户，可不必再进行对账 D、对账单可由对账人员委托他人捎带、转交，因企业关停等特殊原因不能送达对账单的，应做详细说明并附相关证明
第5题
A、对于前一个对账期内未能实现有效对账的账户，在下一个对账期内必须实现有效对账，即保证对公账户最少每半年有效对账一次 B、对账人员收到客户反馈数据核对不相符的余额对账单回执，应不返原记账柜员进行核查，在2个工作日内查明原因 C、通过“柜台递交、邮寄送达、外包寄送、上门送达”方式为客户递交对账单，应做好发出登记、交接签收手续 D、建立未对账账户登记机制，对“因地址不详或错误导致对账单退回的客户、联系不上无法对账的客户、对账发出后迟迟未收回对账回执的客户”应分别采取不同的后续跟踪处理方法
