A、A.补充控制
B、B.检测控制
C、C.行政控制
D、D.预防控制
A、学习和成长的结果衡量 B、顾客结果衡量 C、顾客绩效驱动力 D、学习和成长绩效的驱动力
A、趋势线 B、无规则 C、周期性规律 D、季节性规律
A、主要成本 B、质量成本 C、持有成本 D、断货成本
A、周期性规律 B、无规则 C、季节性规律 D、趋势线
A、执行性成本动因 B、结构性成本动因 C、作业为基础的成本动因 D、量为基础的成本动因
A、整合的项目管理信息系统（IPMIS） B、内部沟通系统 C、信息发布工具 D、项目记录
A、A.主要成本 B、B.质量成本 C、C.断货成本 D、D.持有成本
A、订单部门的一名职员不能接触产品，因而不能发货给顾客 B、一个员工接到顾客的订单，将订单输入到系统中，并监督产品的发货 C、一个小公司的总经理能接触工资纪录并调整分录 D、运输部门经理可以接触订单输入的计算机软件并输入一个订单
A、标杆学习 B、流程分析 C、改变战略定位 D、流程再造
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