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【多选题】

《普速列车服务备品定置标准》规定：靠车窗抽屉内摆放的（）、重点活卫生循环整治推进计划。

A、服务登记薄

B、交接薄

C、简明作业指导书

D、安全卡控措施

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第1题

[多选题] 《普速列车服务备品定置标准》规定：为规范普速列车服务备品定置管理，达到（），打造列车职场环境，特制订本作业指导书。

A、备品充足 B、备品整齐 C、定位摆放 D、整齐划一

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第2题

[判断题] 《普速列车服务备品定置标准》规定：硬座车乘务室办公桌左侧放毒饵盒，右侧摆放热水瓶

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第3题

[单选题] 《普速列车服务备品定置标准》规定：硬卧车乘务室立柜内从上至下摆放备用卧具、（）整齐。

A、码放 B、摆放 C、苫盖 D、叠摆

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第4题

[单选题] 《普速列车服务备品定置标准》规定：硬卧车洁具柜内空间不足时，笤帚、撮子放在硬卧（）。

A、1号铺下 B、2号铺下 C、21号铺下 D、22号铺下

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第5题

[单选题] 《普速列车服务备品定置标准》规定：硬卧车洁具柜内空间不足时，将大小水桶放置在硬卧（）。

A、1号铺下 B、2号铺下 C、21号铺下 D、22号铺下

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第6题

[单选题] 《普速列车服务备品定置标准》规定：洁具柜内距上沿（）粘贴粘钩和标识，五小工具从左至右依次悬挂“车皮刷、长把刷、透管刷、方刷、小墩布”。

A、5CM B、10CM C、20CM

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第7题

[] 《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：列车调度员接到普速旅客或动车组列车司机请求停车的报告后，要立即安排列车在前方车站侧线停车，并安排破损车窗侧停靠站台。

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第8题

[判断题] 普速旅客或动车组发生车窗玻璃破损，若前方车站安排破损车窗侧停靠无站台线路时，列车破损车窗侧邻线可办理行车

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第9题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。

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