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【多项选择题】

遇到蛮横不讲理的乘客，出租车驾驶员应该（）

A、A.不理不睬

B、B.耐心解释

C、C.安抚乘客情绪

D、D.与乘客对骂

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第1题

[判断题] 遇到乘客言行不礼貌时，出租车驾驶员有权据理力争，甚至“以牙还牙“，辱骂相向。

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第2题

[判断题] 巡游出租车驾驶员遇到乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见。

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第3题

[判断题] 在承揽业务时，乘客可以挑选出租车，出租车驾驶员也可以挑选乘客。

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第4题

[单选题] 遇到蛮横不讲理的乘客时，驾驶员应当（）。

A、拒绝接载乘客 B、完全不理睬乘客 C、文明礼让，切忌多言 D、据理力争

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第5题

[判断题] 出租车已载有乘客，驾驶员见到路边另有乘客候车，经问询其目的地与车上乘客大致线路相仿，该驾驶员不征询车上乘客意见便让路边乘客上车拼载，这种行为是否恰当。

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第6题

[判断题] 乘客付过租车费用后，出租车驾驶员可以不出具发票。

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第7题

[判断题] 营运途中，如乘客改变目的地，出租车驾驶员应该自己选择路线。

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第8题

[判断题] 某驾驶员在城区候客时见1名乘客欲乘出租车，驾驶员询问乘客时发现共满身酒气且不停地大声呼喝，驾驶员便拒绝该乘客上车，其行为已构成拒载。

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第9题

[] 出租车驾驶员不按规定给乘客随车客票的，乘客有权拒付车资。

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