题目内容 （请给出正确答案） 提问人：网友 发布时间： 【多选题】 上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定：下列属于服务质量不良反映的有（）。 A、以职权谋私金额400元B、乱收费金额8000元C、贩运香烟35条D、责任造成旅客4人漏乘 查看正确答案
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