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【判断题】

自助理财服务网络包括网上银行及网站服务、电话银行服务、手机银行服务。（）

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第1题

[单选题] 除企业网上银行和个人网上银行外，工商银行（）从提供温馨服务、快捷服务、增值服务入手，进一步深化服务内涵，创新服务形式，依托强大的网上银行交易平台，全面整合股票、基金、保险、外汇、债券、黄金、期货等各类理财产品，提供全面专业的金融资讯，逐步成为集产品介绍、金融理财、电子商务为一体的综合性多元化网络服务平台。

A、门户网站 B、手机银行（WAP）门户 C、特色业务平台 D、通用缴费平台

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第2题

[单选题] 除企业网上银行和个人网上银行外，工商银行（）从提供温馨服务、快捷服务、增值服务入手，进一步深化服务内涵，创新服务形式，依托强大的网上银行交易平台，全面整合股票、基金、保险、外汇、债券、黄金、期货等各类理财产品，提供全面专业的金融资讯，逐步成为集产品介绍、金融理财、电子商务为一体的综合性多元化网络服务平台。

A、门户网站 B、手机银行（WAP）门户 C、特色业务平台 D、通用缴费平台

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第3题

[判断题] 电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。

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第4题

[] 电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。

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第5题

[单选题] 电子银行业务基本由客户通过银行提供的网络服务远距离、24小时、全天候自助办理业务，由此也决定了电子银行业务的市场营销有别于传统银行业务，如工商银行在淘宝、支付宝、百度等网站开辟（），在工商银行网站开辟网上论坛和网上视频等栏目，使广大客户广泛、及时地了解电子银行的相关产品以及特点。

A、小e问答区 B、工行专区 C、工行服务区 D、工行工作室

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第6题

[多选题] 自助金融自助签约类业务主要包括（）等个人产品类签约服务。

A、自助发卡 B、网上银行、掌上银行、电话银行 C、基金理财 D、资金归集

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第7题

[判断题] 网络金融服务包括了人们的各种需要内容：网上消费、家庭银行、个人理财、网上投资交易、网上保险等。

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第8题

[判断题] 第七条个人网上银行客户包括专业版客户、理财版客户。专业版客户是指通过网上自助注册、开通使用网上银行的客户。理财版客户是指在网点柜台、VTM自助设备或农商银行人员通过“移动营销平台”上门办理，验证过客户身份和账户信息、开通使用网上银行的客户。

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第9题

[多选题] 客户凭本人有效身份证件至兴业银行任一营业网点填写《个人账户开户及综合服务申请表》，开通定制服务：“精灵信使”（短信通知服务），也可以通过（）等自助渠道申请服务。

A、个人网上银行 B、手机银行 C、电话银行 D、微信银行 E、自助发卡机

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