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【判断题】

营业厅内应提供邮件书写规格、邮件封装规格、信封标准、禁限寄物品规定、全国邮政编码表（薄）等用邮资料。

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更多“营业厅内应提供邮件书写规格、邮件封装规格、信封标准、禁限寄物品规定、全国邮政编码表（薄）等用邮资料。”相关的问题

第1题

[] 各类邮件的规格标准是由国务院邮政管理部门规定，在全国邮政企业统一执行的邮件的重量、尺寸限度、封装要求和封面书写标准。

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第2题

[多选题] 内部处理岗要根据（）等相关要求，做好邮件二次验视把关：检查特快专递邮件详情单填写规格、邮件的封装规格。

A、总包件数 B、趟车频次 C、邮件种类 D、作业时限

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第3题

[判断题] “检查邮件袋套的封装是否符合规格”是交接验收的基本内容之一。

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第4题

[单选题] 邮政营业窗口收寄国内挂号信函时，下列选项不属于应检查内容的是（）。

A、封面书写 B、封装规格 C、尺寸、重量 D、信函内容

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第5题

[简答题] 寄件人王先生2012年11月11日在某邮局营业厅交寄了发往省外某市的普通包裹邮件，详情单上填写内件品名为“饰品”，没有办理保价。二周后收件人未收到邮件，王先生到邮局进行查询，系统查询显示该邮件于11月12日到省会邮件处理中心，下午6时24分开始发往省外某市，随后网上即没有了邮件的任何信息。在确认该邮件丢失后，收寄局及时与寄件人联系，告诉邮件赔偿事宜：根据相关法规，未保价邮件丢失后，给予邮件的3倍赔偿。但寄件人听后不接受赔偿标准，并称邮寄包裹时营业员并未提示保价和价值，其中的责任应该在邮局，所以要求按邮件实际价值3600元赔偿。最终收寄局赔偿寄件人王先生2800元。请问该案例给你什么警示。

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第6题

[多选题] 关于投递服务时间描述正确的是（）。

A、国家法定节假日安排投递 B、如有单位提出节假日不需投送邮件的，应由单位开具证明，方可将邮件留到法定节假日后首个工作日投递 C、如有单位提出节假日不需投送邮件的，应由单位开具证明，方可将邮件留在营业厅，不再投递 D、如有单位提出节假日不需投送邮件的，节假日后的投递时间由投递局自定

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第7题

[多选题] 营业员应根据邮件的（）等情况选择适当的材料封装邮件，妥善包装。

A、内件性质 B、大小 C、轻重 D、邮寄里程远近

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第8题

[判断题] 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映，公示某营业厅可以互联网查询业务，但营业厅无连接互联网的电脑，无法提供此类服务。派发“投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务”。

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第9题

[判断题] 客户在营业厅为翼支付加油卡充值，营业厅提供专用发票。

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