【单选题】
余额对账单发出后应于发出后（）个工作日内收回。
A、5
B、10
C、15
D、20
查看正确答案A、不符账单应在二个工作日进行处理 B、收到对账回执后五个工作日内应完成验印 C、要求客户收到账单后十个工作日内反馈对账回执 D、月初五个工作日内应发出账单
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第8题
A、对于前一个对账期内未能实现有效对账的账户，在下一个对账期内必须实现有效对账，即保证对公账户最少每半年有效对账一次 B、对账人员收到客户反馈数据核对不相符的余额对账单回执，应不返原记账柜员进行核查，在2个工作日内查明原因 C、通过“柜台递交、邮寄送达、外包寄送、上门送达”方式为客户递交对账单，应做好发出登记、交接签收手续 D、建立未对账账户登记机制，对“因地址不详或错误导致对账单退回的客户、联系不上无法对账的客户、对账发出后迟迟未收回对账回执的客户”应分别采取不同的后续跟踪处理方法
