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【问答题】

出版物发行员对于赊销货款的催讨方式有哪些？

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第1题

[简答题] 出版物发行员接待礼仪对于形体动作有哪些规范要求？

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第2题

[判断题] 出版物发行员可以通过与供货商建立最新出版物信息的沟通机制、订阅书目报等方式获取出版信息。

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第3题

[多选题] 设立出版物总发行企业的法定条件包括：（）

A、以出版物发行为主营业务 B、有适当的组织机构和人员 C、至少一名负责人有符合国家规定的出版物发行员职业资格 D、注册资本不少于5000万元

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第4题

[简答题] 出版物发行员在店堂服务时，对于有购买意图的消费者，应如何把握接近消费者的时机？

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第5题

[简答题] 出版物发行员接待用语有哪些规范要求和禁忌？

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第6题

[判断题] 出版物发行员要依零售价格、进货条件、竞争环境和利润目标等因素，来选择合适的出版物品种。

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第7题

[判断题] 在为专业消费者的服务中，推荐相关出版物，一定要面面俱到，把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上，以免遗漏，这要求出版物发行员业务能力强，有一定的专业知识，掌握必要的专业出版物出版信息，比较了解每一位专业消费者的情况。

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第8题

[判断题] 专业消费者由于专业要求，一般讲，所需出版物单品量不大，但品种很多，因此，出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物，不要对其进行推荐。

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第9题

[简答题] 出版物发行员一般要了解并掌握有关消费者的哪些方面的内容？

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