组织变革模型中的适应循环模型是由著名学者艾德加·施恩创立的

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第1题

A、A.卡诺模型是由朱兰发明的 B、B.卡诺模型中的基本质量特性是指顾客对于产品的基本功能需求，如冰箱的制冷功能 C、C.卡诺模型中的一元质量特性是指当特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客满意 D、D.卡诺模型中的魅力质量特性是指当特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客惊喜

第2题

第3题

A、解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段 B、确立紧迫感、宣传远景、实施行动 C、组织反思、感知问题、实施行动 D、确立紧迫感、组织反思、实施行动

第4题

A、循环模型 B、博弈模型 C、系统模型 D、综合模型

第5题

A、A.过程模型 B、B.互适模型 C、C.循环模型 D、D.博弈模型

第6题

A、互适模型 B、循环模型 C、综合模型 D、博弈模型

第7题

A、A.科特列维的变革过程理论 B、B.丹特和顾特伯格的变革过程理论 C、C.埃德加施恩的组织变革理论 D、D.柯克帕特里克的评估模型

第8题

第9题

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