【多选题】
“中国电信”是我们的企业形象品牌，统领整体品牌架构，对（）和（）提供了有效的形象支撑。
A、客户品牌
B、业务品牌
C、营销品牌
D、企业品牌
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第4题
A、第一层是企业品牌，第二层是客户品牌，第三层是业务品牌 B、第一层是企业品牌，第二层是业务品牌，第三层是客户品牌 C、第一层是企业品牌，第二层是客户品牌和业务品牌，第三层是产品名称 D、第一层是企业品牌，第二层是客户品牌和业务品牌，第三层是套餐
第5题
A、品牌形象的好坏可以影响到企业形象的好坏，二者是部分与整体的关系 B、企业形象塑造的方法可以借鉴品牌形象，但是品牌形象的塑造方法不可以借鉴企业形象 C、企业形象是宏观概念，品牌形象是微观概念 D、往往先塑造品牌形象，然后再塑造企业形象
