对于长期不动的睡眠卡客户，发卡行应（）。

A、及时清理销户

B、分析客户需求，主动改善服务

C、采取奖励办法激活

D、进行止付

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第1题

第2题

A、35岁以上的中年女性 B、容易产生负面影响的客户 C、有稳健投资需求的客户 D、大额活期存款长期不动的客户

第3题

第4题

A、60；15 B、60；30 C、90；15 D、90；30

第5题

A、空心垛 B、以次充好 C、正常库存 D、内在品质降低

第6题

A、最近一个月、30日 B、最近一个月、45日 C、最近两个月、30日 D、最近两个月、45日

第7题

A、发卡行；卡组织；收单行；持卡人 B、发卡行；卡组织；商户 C、发卡行；卡组织；收单行；商户；持卡人 D、发卡行；持卡人；收单行

第8题

A、持卡人可以在发卡行所在地任意营业机构办理到期换卡业务 B、准贷记卡到期换卡必须由持卡人本人办理 C、对于发卡行主动发起到期换卡的，持卡人领取卡片时不需要填写换卡申请书 D、到期换卡卡片可不收回，柜员可将卡片在磁条处剪角作废处理后交还持卡人

第9题

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