【多项选择题】
机构形象主要指组织的（）等有关组织体系的形象问题。
A、A.工作程序
B、B.办公环境
C、C.人事安排
D、D.机构设置
E、E.员工素质
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第9题
A、A.银行组织关系属于银行管理关系范畴 B、B.是一种主要涉及银行内部组织结构的管理关系 C、C.银行组织关系是指银行在设立、变更、接管、终止过程中发生的组织管理关系以及银行内部组织机构设置和确认内部各部门之间权限过程中所发生的组织管理关系 D、D.银行组织关系包括：银行内部组织机构之间的组织关系和管理关系；银行的财务预算关系；会计核算关系；资金调度拨付关系等 E、E.银行法调整银行组织关系的目的是加强银行的组织管理，增强银行竞争力和自我约束力，同时，也是为了严格市场准入，维护金融市场秩序
