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第4题
A、有卡换卡后，旧卡电子现金账户余额、补登账户余额一并转移到新卡的电子现金补登账户内。 B、损坏换卡后，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内，持卡人申请换卡30天后，按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。 C、挂失换卡后，旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内。按照人民银行规定，挂失后卡上电子现金余额（不含补登账户余额）不予退还。 D、换卡可在全国范围内办理。
第6题
A、损坏换卡申请后户口打上凭证禁用标记，禁止任何使用凭证办理的业务 B、损坏换卡申请可在分行任一网点办理 C、一卡通损坏换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是分行任一网点 D、办理损坏换卡申请后可以取消申请 E、办理损坏换卡申请时系统默认需验证取款方式
第7题
A、损坏换卡申请可在招商银行任一网点办理 B、一卡通损坏换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是招商银行任一网点 C、办理损坏换卡申请后不能取消申请 D、办理损坏换卡申请时系统默认需验证取款方式
第8题
A、业务可在全行任一网点办理 B、系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡 C、客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理 D、国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点
