来源于个人社交环境的信息可以弥补旅游者的知觉漏失现象。

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第1题

[判断题] 人们解决旅游问题所需的信息主要来源于个人社交环境。

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第2题

[多选题] 人们在解决旅游问题所需要的信息主要来源于（）。

A、旅游企业 B、广告商 C、商业环境 D、个人社交环境 E、经验

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第3题

[填空题] 旅游者购买旅游产品前收集产品信息的来源渠道有四种，具体是指相关群体来源、（）来源、（）来源和（）来源。

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第4题

[判断题] 旅行社不得向其他经营者或者个人，泄露旅游者因签订旅游合同提供的个人信息；超过保存期限的旅游者个人信息资料，应当妥善销毁。

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第5题

[多选题] 旅游经营者、旅游辅助服务者的下列哪些行为给旅游者造成损失应承担责任？（）

A、旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息 B、旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者不同意转让 C、旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失 D、旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失