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【单选题】

外包售货人员要严格执行列车售货时间，严禁干扰旅客休息。硬座车自（）禁止下车厢售货。

A、23：00时至次日6：00时

B、21：30时至次日7：00时

C、23：00时至次日7：00时

D、21：00时至次日7：00时

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第1题

[单选题] 外包售货人员要严格执行列车售货时间，严禁干扰旅客休息。始发（）分钟后，终到前（）分钟可在车内售货。

A、20；20 B、30；30 C、20；30

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第2题

[单选题] 外包售货人员要严格执行列车售货时间，严禁干扰旅客休息。硬座车自23：00时至次日6：00时禁止下车厢售货，卧车自（）禁止下车厢售货。

A、23：00时至次日6：00时 B、21：30时至次日7：00时 C、23：00时至次日7：00时 D、21：00时至次日7：00时

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第3题

[] 《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：严格执行售货时间：始发30分钟后，终到前30分钟可在车厢售货。（）

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第4题

[单选题] 段对外包售货人员管理中，对违反“红线”及发生严重问题的外包售货人员要求外包公司予以辞退，实行（）。

A、由外包公司自行处理 B、诚信档案管理 C、黑名单管理 D、辞退即可

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第5题

[多选题] 齐客列车外包经营考核管理办法规定，外包售货人员在列车经营过程中的经营、服务、安全、路风、作业纪律等工作在（）的监督管理之下，必须服从车队及列车长的管理。

A、车队 B、列车长 C、车队及列车长 D、客运段

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第6题

[单选题] 列车售货影响旅客乘降；大声叫卖、推车撞门；无止轮和防撞装置；违反售货时间及超员情况下的售货规定，属于（）问题。

A、红线 B、A1 C、A2 D、B

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第7题

[单选题] 列车售货影响旅客乘降；大声叫卖、推车撞门；违反售货时间及超员情况下的售货规定给予责任人（）考核。

A、A类 B、严重A C、B类 D、离岗一个月

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第8题

[判断题] 列车售货员私自进货、私自定价、雇佣帮工上车售货等行为属于违规经营。

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第9题

[] 严禁列车工作人员以盈利为目的（）。

A、A.售货 B、B.销售图书 C、C.捎、买、带 D、D.出租电脑

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