【判断题】
查看正确答案A、客运服务未得到足够重视，服务手段和措施未能跟上 B、客运经营组织模式落后，服务模式单一 C、行业监督管理力度小，服务质量不高
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第5题
A、质量监督的对象只有产品和服务质量，不包括企业保证质量所具备的条件 B、质量监督从国家的整体利益出发，不受部门利益和行业利益的限制，不受其他单位的影响和干扰，只接受党和政府的约束 C、目前，我国由质量监督检验检疫总局统一管理、组织协调全国的质量监督工作 D、食品、保健品、化妆品安全管理，由国家质量监督检验检疫总局负责
第8题
A、银行业监督管理的程序和被监督管理机构的商业信息无需保密 B、银行业监督管理的目标是促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心 C、银行业监督管理应当保护银行业公平竞争，提高银行业竞争能力 D、银行业监督管理应当遵循依法、公开、公正和效率的原则
