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【简答题】

汽车服务企业服务业绩评价的内容有哪些？

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第1题

[多选题] 汽车服务企业经营业绩评价的内容主要有（）

A、服务对象 B、服务质量 C、服务效益 D、服务技巧 E、服务态度

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第2题

[判断题] 汽车服务企业的科研管理包括课题管理、成果管理和产业业绩等内容。

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第3题

[简答题] 汽车服务企业进行偿债能力分析时，常采用的评价指标有哪些？

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第4题

[简答题] 汽车服务企业的物资管理的包括有哪些内容？

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第5题

[简答题] 汽车服务企业管理的内容有哪些？

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第6题

[填空题] 汽车服务企业的生产经营有其自身的特点，其（）评价指标体系应能反映该企业的特点。

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第7题

[多选题] 汽车服务企业市场调查的主要内容有（）

A、市场需求情况调查 B、居民购买汽车欲望调查 C、竞争对手情况调查 D、本*企业经营政策执行情况调查 E、客户对企业服务满意度调查

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第8题

[简答题] 什么是汽车服务企业财务管理？它包括哪些内容？

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第9题

[简答题] 汽车服务企业营运收入管理包括哪些内容？

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