【多项选择题】
由于()造成开票系统无法正常使用,服务单位只负责恢复开票系统的正常运行,不承担其他责任。
A、A.操作人员误操作
B、B.突然停电
C、C.计算机感染病毒
D、D.雷击
A、A.操作人员误操作
B、B.突然停电
C、C.计算机感染病毒
D、D.雷击
A、如属于开票系统文件丢失或损坏,造成开票软件不能正常运行需重新安装开票系统时,无需对开票系统数据做好备份 B、如属于专用设备问题需更换的,按照专用设备更换流程进行操作 C、如属于开票系统本身问题无法现场解决时,按照技术问题处理规范进行操作 D、如属通用设备或操作系统问题,向顾客说明原因,另行解决
A、由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。 B、由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过30分钟。 C、CMNET骨干网承载的某项或若干项业务中断,造成全网或部分省用户无法正常使用业务 D、以上都不是