A、A.效价值为零
B、B.效价值为负
C、C.期望值为零
D、D.期望值为负
A、负需求 B、潜在需求 C、无需求 D、充分需求
A、无需求 B、负需求 C、下降需求 D、不规则需求
A、赞赏 B、批判 C、中立 D、漠不关心
A、负需求 B、下降需求 C、无需求 D、有害需求
A、对产品不满意 B、在别处买到更便宜的产品 C、服务人员对他们的需求漠不关心
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