【多项选择题】
商业银行《信用卡业务年度评估报告》应当包括()。
A、A.全年信用卡业务基本经营情况分析
B、B.信用卡业务合规管理和内控管理情况
C、C.投诉处理情况
D、D.下一年度信用卡业务发展规划
A、A.全年信用卡业务基本经营情况分析
B、B.信用卡业务合规管理和内控管理情况
C、C.投诉处理情况
D、D.下一年度信用卡业务发展规划
A、负责建立健全徽商银行信用卡业务风险管理体系,根据宏观经济形势、市场竞争格局和自身发展战略变化不断调整和优化风险策略 B、负责制定和完善徽商银行信用卡业务风险管理制度和业务流程,对信用卡业务新产品、新业务进行风险评估 C、负责监测、指导、检查和管理各分行信用卡业务风险管理活动,分析、评价和考核信用卡业务风险状况 D、负责组织进行不良资产的催收管理,按照相关制度对不良资产进行处置 E、负责向监管机构、有权机关或组织报送徽商银行信用卡业务风险管理相关信息