【单选题】
大多数消费者购买通信产品是出于注重商品的实际使用价值，这是客户的（）购买动机。
A、求廉
B、求实
C、求俏
D、偏好
查看正确答案A、求实动机 B、求廉动机 C、求利动机 D、惠顾动机
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第6题
A、服务对象的需求和期望是多样性的 B、服务的提供一般与消费同时进行 C、服务质量依赖于服务者的素质 D、大多数服务是可以储存的 E、大多数服务一旦出现问题，对消费者的不良印象即刻形成
第7题
A、A、消费者的消费观念发生转变，人们不再注重产品本身，而更加注重产品能够为自身提供的哪些使用价值
B、在共享经济中，消费者的角色具有多元化的特点
C、在共享经济中，消费者更加注重产品本身，注重对其的占有
D、在共享经济模式下，消费价值明显增加
此题为多项选择题。
第8题
A、服务对象的需求和期望是多样性的 B、服务的提供一般与消费同时进行 C、服务质量依赖于服务者的素质 D、大多数服务是可以储存的 E、大多数服务一旦出现问题，对消费者的不良印象即刻形成
