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【判断题】

对于顾客自提的快运包裹，在电话通知后，还需将通知时间录入到达业务信息处理系统内；直接送货的可不录入.

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第1题

[判断题] 《快运包裹承运区作业指导书》规定：对虽有收货人名称但无地址和电话的，或顾客要求自提的，必须在地址栏后注明“自提”字样。

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第2题

[判断题] 窗口交付手续按如下规定办理：属于免费送货范围内的快运包裹，但顾客坚持要求自提的，应在提货时请顾客在运单上注明“要求自提”字样并签字。

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第3题

[] 对超出免费送货范围而顾客要求自提的，必须在地址栏加注“自提”字样（或在指导顾客填写托运单时给予明确）。

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第4题

[判断题] 《快运包裹到达区作业指导书》规定：对于需要转配送中心的快运包裹，原则上应在到达信息处理完毕后2小时内进行货物转运。

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第5题

[判断题] 按运单记载的收货人地址送达快运包裹后，收货人要求将快运包裹搬至同一地址内的其他地点或房间（楼层）时，送货员应满足顾客要求，不得以送到门口即完成门到门服务为由拒绝；要求转移到其他地址时，可与顾客协商收取适当费用；协商不通时，应向上级请示。

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第6题

[] 关于建筑材料采购验收后确定交（提）货日期计算提出异议期限，下列表述不正确的有（）

A、A.凡供方自备运输工具送货的，以需方收货戳记的日期为准 B、B.凡委托运输部门运送、送货或代运的产品的交货日期，以需方收货戳记的日期为准 C、C.合同规定需方自提的货物，以需方收货戳记的日期为准 D、D.合同规定需方自提的货物，以实际交、提货的日期为准

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第7题

[判断题] 快运包裹业务由承运人：中铁快运股份有限公司及所属企业专营。公司必须本着顾客自愿、顾客至上的经营原则提供优质服务。

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第8题

[判断题] 企业在选择进货方式时，对进货难度和风险大的进货任务，首选的是委托第三方物流公司进货，最好不选用户自提的进货方式。

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第9题

[判断题] 《快运包裹运输规则》规定：到达地有中铁快运营业部（含网点）时，为顾客提供免费送货服务。

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