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【多选题】

业务受理岗口决：资料凭证（），起身送客（）

A、入封套

B、核对好

C、笑道别

D、别漏掉

E、道姓氏

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第1题

[多选题] 业务受理的岗位口决中：（）快又好，（）用双手。

A、核对资料 B、业务受理 C、收银递物 D、递送资料

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第2题

[单选题] 对于已纳入集中处理的业务，如果系统不能正常识别业务凭证种类，柜员可在受理交易时选择未知凭证版式，直接提交业务集中处理中心（）审核处理。

A、通用补录岗 B、通用校验岗 C、专业处理岗 D、专业审核岗

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第3题

[判断题] "中心受理岗小陈收到一笔跨境人民币汇入业务，该笔业务需要与客户确认申报信息，故小陈选择“下发网点”。支行受理岗收到任务扫描申报资料后，可直接完成入账处理，无需分行处理。

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第4题

[单选题] 车辆管理所在办理机动车驾驶证业务时，应当设置（）。

A、受理岗、考试岗和档案管理岗 B、受理岗、考试岗、业务领导岗和档案管理岗 C、受理岗、考试岗、嫌疑调查岗和档案管理岗 D、受理岗、考试岗、牌证管理岗和档案管理岗

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第5题

[单选题] 对于已纳入集中处理的业务，如果系统不能正常识别业务凭证种类，柜员可在受理交易时选择（），直接提交业务处理中心专业处理岗审核处理。

A、通用机打凭证 B、内部记账凭证 C、特殊业务凭证 D、未知凭证版式

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第6题

[] 车辆管理所办理机动车驾驶人考试业务时，应当设置（）。

A、A.受理岗、考试岗、监督岗 B、B.受理岗、考试岗、档案岗 C、C.考试岗、监督岗、档案岗 D、D.受理岗、考试岗、业务领导岗

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第7题

[判断题] 业务量较小的个人贷款业务经营机构，受理岗和贷款调查岗可以合并设置为受理调查岗

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第8题

[单选题] 小额贷款客户有贷款意向时，由（）负责登记小额贷款业务受理台账。

A、信贷员岗 B、受理岗 C、记账岗 D、小额贷款业务主管岗

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第9题

[单选题] 柜台前端业务经办岗、复核岗职责说法不正确的是（）

A、在开办网上银行BOCNET业务的网点设立，负责按规定受理客户申请对客户的预留印鉴进行核实 B、录入客户基本信息资料等 C、经办岗和复核岗相互不得兼任 D、在人手不足的情况下，经办岗和复核岗可兼任

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