A、网点应先与西联客服中心联系，确认办理的交易是否成功
B、同时向一级分行科技部门及相关业务部门报告故障情况
C、在交易未成功的情况下可将《发汇单》或《收汇单》传真至西联客服中心，委托西联客服中心协助网点代为完成发汇或收汇业务
D、网点在补交易菜单中完成资料录入和账务处理
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A、西联汇款收发汇业务都能获得发汇资费30%左右的收益 B、西联汇款收益由西联公司与总行每日清算，行内再清分直至交易网点 C、银邮汇款发汇手续费为邮政银行收益 D、银行汇款的收益为钞汇差价和电讯费
A、非正常退汇即由于西联公司原因无法解付的发汇业务 B、西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的原汇款本金与手续费全额退回给发汇人 C、网点应向西联公司索要退汇授权传真，退汇时原汇款收取的本金和手续费一并予以退回 D、非正常退汇必须在原发汇网点办理
A、西联汇款需要1-2天到账，速度快于同业 B、西联汇款发汇业务币种包括美元和欧元 C、银邮汇款由发汇方付费，无其他费用 D、银邮汇款现钞发汇的单笔、日累计最高限额为等值1万美元
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