【多选题】
精通业务、技艺精湛是生产和服务行业从业人员基本职业道德规范之一，为做到精通业务、技艺精湛，在工作中应当（）。
A、专心致志，精益求精
B、一专多能
C、克己奉公
D、勤学苦练
查看正确答案A、熟悉计算机硬件和软件 B、精通本行业管理业务 C、精通本行业管理业务、并熟悉计算机 D、精通计算机、并略知管理知识
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第3题
A、银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体 B、银行业从业人员在接洽业务过程中，应当态度稳重 C、银行业从业人员在接洽业务过程中，应当举止大方 D、银行业从业人员在接洽业务过程中，应礼貌周到
第4题
A、竭诚服务是银行业的基本职业道德规范 B、是社会主义人与人的新型关系在银行业务活动中的具体体现和要求 C、是银行从业人员的重要道德规范 D、全心全意为为客户和股东服务，是社会主义银行业的宗旨
