【简答题】
查看正确答案A、A.全球通专区”菜单下二级目录“我是全球通”、“我是VIP”可以进行“身份同步” B、B.全球通普通客户，“全球通专区”菜单下没有“我是VIP”目录 C、C.当客户品牌或者VIP等级变化时，比如从“全球通普通用户”升级为“全球通金卡用户”，需要重新进行身份同步 D、D.通过“自助服务”可以查询话费情况
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