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【判断题】

存款人可以通过致电银行客服、网银、口袋银行自助等方式，申请办理卡折的口头挂失进行临时支付，口头挂失后止付状态长期有效，需存款人及时到网点办理书面挂失或解除挂失手续。

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第1题

[多选题] 存款人可通过哪些渠道申请办理口头挂失（）

A、电话银行客服 B、微信银行 C、网银 D、口袋银行

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第2题

[多选题] 远程银行客服可以通过以下哪些方式完成产品营销（）

A、电话银行代客交易 B、指导客户通过网银交易 C、转介至网点柜面交易 D、通过短信银行交易

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第3题

[判断题] 客户通过企业网银只能查询并支取通过网银存入的定期存款，不能查询或支取通过柜面存入的定期存款。

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第4题

[判断题] 客户通过企业网银存入的通知存款，如果转到柜面做部分支取，剩余部分可以通过网银支取，也可以在柜面上支取。

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第5题

[填空题] 通过个人网银可以开立的卡内定期存款种类有整整存款、零整存取、（）

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第6题

[判断题] 持卡人消费后，可以申请宁波银行的分期业务来对此笔消费进行分期还款。持卡人消费满1000元致电宁波银行客服热线或登陆宁波银行网上银行申请然后银行审核审核通过便申请成功。

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第7题

[判断题] 个人网银用户通过“定期存款”功能，可以进行网银关联的本人定期账户和活期账户之间同省和跨省范围内的资金互转。

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第8题

[多选题] 通过拨打95566客服电话可以办理的网上银行业务有（）。

A、基本资料查询 B、找回网上银行用户名 C、网银交易记录查询 D、网银挂失

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第9题

[多选题] 以下关于笔笔分和任意分的说法不正确的是（）。

A、张某的账单日是每月5日，张某4日消费一笔600元，可以在6日致电客服进行笔笔分交易 B、张某的账单日是每月16日，张某5日消费6000元，张某可以在本月30日致电客服进行任意分交易 C、张某的账单日是每月5日，张某4日消费一笔600元，可以在6日致电客服进行任意分交易 D、张某的账单日是每月16日，张某5日消费6000元，张某可以在本月30日致电客服进行笔笔分交易

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