A、A.1爱尔兰代表1小时之内,资源占用总时长为1小时 B、B.爱尔兰是衡量话务量的唯一单位 C、C.爱尔兰是一个无量纲的单位 D、D.对于单个资源,其话务量永远小于或等于1
A、话务量*60/掉话总数 B、话务量/掉话总数 C、掉话总数*60/话务量 D、掉话总数/话务量
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