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【单选题】

有关服务群众的意义,下列说法错误的是()

A、人生价值在服务群众中得到体现

B、服务群众是为了以后的发展、升职做准备

C、市场经济呼唤服务精神

D、社会文明需要服务精神

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第1题

A、DocumentRoot参数意义:设定网站根目录  B、DirectoryIndex参数意义:设定网站主页  C、Listen参数意义:设定WEB服务器监听端口  D、ServerName参数意义:设定WEB服务器域名  

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第2题

A、违反有关规定扣留、收缴群众款物或者处罚群众  B、克扣群众财物,或者违反有关规定拖欠群众钱款  C、在管理、服务活动中违反有关规定收取费用  D、在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要  

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第3题

A、坚持围绕中心,全力服务大局  B、坚持以人为本,服务各族群众  C、坚持分类指导,注重工作实效  D、坚持理论联系实际,突出法治实践  

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第4题

A、以人民群众利益为出发点和落脚点  B、以个人利益为出发点和落脚点  C、服务主体与客体有机统一  D、为群众提供服务  

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第5题

A、政府与非政府组织相结合  B、专业性与群众性相结合  C、社区资源丰富  D、家庭服务主要限于家庭救助  

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第6题

A、经常账户包括贸易与服务账户、初次收入账户、二次收入账户  B、金融账户记录了实际资源跨国流动  C、金融服务计入金融账户  D、海关记录不包括服务贸易  

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第7题

A、超标准、超范围向群众筹资筹劳、摊派费用,加重群众负担  B、违反有关规定扣留、收缴群众款物或者处罚群众  C、克扣群众财物,或者违反有关规定拖欠群众钱款  D、在管理、服务活动中违反有关规定收取费用  

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第8题

A、A.提高盈利能力和竞争能力  B、B.引进现代化营销和管理理念  C、C.对实现银行科技进步有阻碍作用  D、D.提高银行服务效率与服务质量  

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第9题

A、销售人员不能够替售后服务人员去回答问题  B、销售人员可能帮助售后服务人员解答服务相关问题  C、销售人员与售后服务人员应该各司其职  D、售后服务人员一般不能充当销售人员角色  

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