简述认识消费者的兴趣对工商企业的意义。

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第1题

[单选题] “B2B”是指（）的电子商务模式。

A、消费者对企业 B、企业对企业 C、消费者对消费者 D、企业对消费者

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第2题

[单选题] 根据《消费者权益保护法》的规定，如果企业使用他人的营业执照对消费者造成损害的，消费者可以要求赔偿的对象是（）

A、营业执照持有人 B、工商行政管理机构 C、消费者协会 D、违法经营者的主管部门

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第3题

[单选题] 根据《消费者权益保护法》的规定，如果企业使用他人的营业执照对消费者造成损害的，消费者可以要求赔偿的对象是（）

A、营业执照持有人 B、工商行政管理机构 C、消费者协会 D、违法经营者的主管部门

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第4题

[单选题] 电子商务企业经营模式的B2C是指（）。

A、消费者对消费者 B、企业对消费者 C、企业对企业 D、企业对政府机构

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第5题

[多选题] 企业对消费者的责任包括（）。

A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任 B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权 C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求 D、企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息